Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali dati personali tratta HOTIPARTS, perché, con chi vengono condivisi e per quanto tempo. Raccogliamo il minor numero di dati possibile. Versione di novembre 2026.

1. Titolare del trattamento

Lulzim Hoti
Route du Stant 23, 1163 Etoy, Suisse
E-mail: info@hotiparts.com

2. Basi giuridiche

Trattiamo i dati secondo la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, per le persone che si trovano nell'Unione europea o nello Spazio economico europeo, secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto di utilizzo (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), su un obbligo legale (lett. c), sul nostro interesse legittimo a gestire una rete sicura (lett. f) o, per la pubblicità personalizzata e i cookie non necessari, sul tuo consenso (lett. a), che puoi revocare in qualsiasi momento.

3. Dati che trattiamo

Account: nome, azienda, tipo di account (azienda o privato), indirizzo, e-mail, telefono, lingua, numero IDI o IVA, sito web, password (salvata solo in forma cifrata con hash), impostazioni di sicurezza, versioni delle condizioni accettate.
Verifica: risultati dei controlli aziendali (registro IDI, VIES) e del controllo delle sanzioni (elenco SECO).
Richieste e risposte: pezzi cercati, quantità, stato desiderato, paese e codice postale di consegna, foto e documenti inviati, proposte dei fornitori, domande e messaggi.
Messe in contatto: chi ha chiesto, accettato o rifiutato, quando, quali recapiti sono stati condivisi, risposte ai questionari di verifica, segnalazioni e reclami.
Annunci dei fornitori: riferimenti, quantità, stati, prezzi, foto e storico delle modifiche.
Dati tecnici: l'indirizzo IP serve per la sicurezza (limiti contro gli abusi) e per determinare il paese della visita, con una banca dati di geolocalizzazione installata sul nostro server. Le statistiche di visita sono anonime. Il nostro hosting conserva registri tecnici per breve tempo.

HOTIPARTS non incassa alcun pagamento per i pezzi e quindi non tratta dati di carte o conti bancari per le vendite tra membri.

4. Perché

gestire il tuo account, verificare le aziende e applicare le regole su paesi e sanzioni;
trasmettere le richieste ai fornitori e mostrare le loro risposte in forma anonima;
organizzare le messe in contatto e conservarne la prova;
controllare i messaggi per impedire frodi, abusi e lo scambio di recapiti senza accordo;
inviarti e-mail e notifiche legate alla tua attività e gli avvisi che hai chiesto;
migliorare la rete grazie a statistiche;
mostrare pubblicità sulle pagine pubbliche (vedi punto 7).

Non vendiamo i tuoi dati.

5. Cosa vedono gli altri membri

Prima di una messa in contatto, gli altri membri non vedono chi sei. Un fornitore vede il tipo di acquirente (azienda o privato), il paese e il codice postale di consegna. Un acquirente vede «Fornitore A, B, C…», il paese e il tipo di account. I recapiti vengono inviati solo dopo l'accettazione di entrambe le parti, e solo quelli che hai scelto di condividere. L'indirizzo di un privato non viene mai trasmesso.

6. Destinatari e responsabili del trattamento

Hosting ed e-mail: Infomaniak Network SA, Ginevra (Svizzera).
Verifica aziendale: registro svizzero IDI (Ufficio federale di statistica) e sistema VIES della Commissione europea, che ricevono il numero da verificare.
Traduzione e intelligenza artificiale: se queste funzioni sono attive, i testi da tradurre (descrizioni, messaggi) o le foto di ricerca vengono inviati a un servizio di traduzione (DeepL) o di intelligenza artificiale (Anthropic o OpenAI), senza i tuoi recapiti.
Notifiche: se le attivi, le notifiche passano dal servizio del tuo browser (ad esempio Google, Apple o Mozilla).
Pubblicità: Google (vedi punto 7).
Altri membri: solo i recapiti che scegli di condividere in una messa in contatto accettata.
Autorità: quando la legge ci obbliga.

Alcuni fornitori di servizi trattano dati fuori dalla Svizzera e dall'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. In questo caso ci basiamo su garanzie adeguate, ad esempio clausole contrattuali tipo o il quadro per la protezione dei dati Svizzera–Stati Uniti.

7. Pubblicità e cookie

Quando la pubblicità è attiva, gli annunci di Google AdSense appaiono sulle pagine pubbliche (pagina iniziale, catalogo, schede dei pezzi, risultati e pagine esplicative), mai negli spazi membri, nelle richieste, nei messaggi o nelle e-mail. Google può allora usare cookie e identificatori. Per i visitatori dello Spazio economico europeo, del Regno Unito e della Svizzera, un banner di consenso certificato da Google ti permette di accettare tutto, rifiutare tutto o scegliere. Senza consenso possono essere mostrati solo annunci non personalizzati. I dettagli sono nell'informativa sui cookie. Maggiori informazioni: policies.google.com/technologies/ads.

8. Durata di conservazione

Messaggi e domande: 24 mesi.
Richieste, proposte e foto allegate: 36 mesi dopo la fine della richiesta; le cifre anonime restano nelle statistiche.
Registro delle messe in contatto e delle accettazioni delle condizioni (prove): 60 mesi.
Segnalazioni e reclami chiusi: 36 mesi.
Registro delle azioni di sicurezza: 24 mesi.
Account inattivi (senza accesso): eliminati dopo 3 anni.
Eventuali documenti contabili: 10 anni (art. 958f CO).

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nel tuo profilo. I tuoi dati vengono allora cancellati o resi anonimi subito, salvo ciò che la legge ci obbliga a conservare fino alla fine del termine.

9. Sicurezza

Le comunicazioni con il sito sono cifrate (HTTPS). Le password sono salvate con hash. I recapiti vengono inviati al browser solo dopo una messa in contatto accettata. L'accesso ai dati è limitato alle persone che ne hanno bisogno, con autenticazione a due fattori per l'amministrazione. Ogni giorno viene fatto un backup presso il nostro hosting in Svizzera.

10. Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni individuali automatizzate con effetti giuridici. I controlli automatici (filtro dei messaggi, somiglianza con l'elenco delle sanzioni) mettono solo in attesa; una persona verifica prima di ogni decisione.

11. I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, cancellazione o limitazione, opporti a un trattamento, revocare il consenso e, nei casi previsti dalla legge, ricevere i tuoi dati in un formato comune. Scrivici a info@hotiparts.com. Possiamo chiederti una prova d'identità.

Puoi anche rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o, se risiedi nell'Unione europea, all'autorità di protezione dei dati del tuo paese.

12. Modifiche

Possiamo adattare questa informativa. Fa fede la versione pubblicata sul sito.